CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Objeto y ámbito de aplicación
Los presentes términos y condiciones configuran un contrato electrónico entre Ud. (el cliente) Y TERUEL CENTRO MEDICO ESTETICO SL (La Compañía) relativas a todas las transacciones realizadas a través de la página web * (en adelante, «la Web»), dominio del que es titular La Compañía, sociedad legalmente constituida, con domicilio social en Avenida Sagunto, 69 de Teruel. En la web se proporciona al usuario los servicios siguientes:
– Servicio de VENTAS DE PRODUCTOS: Los productos y precios de los mismos aparecen publicados en la web www.sapphirateruel.es *
– Servicios de ESTETICA, mediante los cuales el usuario puede hacer una reserva del servicio abonando la cantidad que aparece publicada en la web y será descontado, en su caso, del precio total, disponiendo del plazo de SEIS MESES para la realización del tratamiento reservado. Transcurrido ese plazo sin que se haya hecho, se le reembolsará el importe en concepto de reserva.
– Servicios de SOLICITUD DE CITA PREVIA Y CONSULTAS online completando el formulario publicado al efecto, responsabilizándose el usuario en todos los casos de la veracidad y exactitud de los datos aportados por éste.
Para cualquier consulta, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de e-mail hola@sapphirateruel.es o a través del teléfono 978048688.
La contratación on-line de los productos y/o servicios ofrecidos por LA COMPAÑÍA a través de la presente web estará sujeta a lo dispuesto en las presentes términos y condiciones.
Para el uso de los servicios será necesario que el cliente disponga de hardware compatible y software (recomendado y/o exigida versión actualizada) y acceso a internet, pudiendo quedar afectado por dichos factores.
Estos servicios podrán ser prestados u ofertados directamente por La Compañía o por un tercero que tenga acuerdos con ésta, encontrándose exclusivamente para su utilización en el país de residencia del cliente.
Aceptación Y Prueba De Aceptación
La adquisición de los productos y/o servicios debe hacerse a través de la propia página web en los enlaces habilitados al efecto, y expresan la aceptación total de todas y cada una de los términos de este contrato tal y como se muestran en la página web de La Compañía con anterioridad a la contratación de los servicios.
Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente, debiendo ostentar la consideración de mayor de edad conforme a la normativa de su Estado o Servicio. Cualquier producto o servicio ofertado con posterioridad por La Compañía deberá ser objeto, en su caso, de una nueva contratación. Los servicios que se prestan pueden ser de carácter gratuito o de pago, adquiriendo el Cliente una licencia o autorización exclusiva y personalísima para su uso. En el ejercicio de su uso el cliente puede requerir un identificador y contraseña que le será facilitado por La Compañía. Si el Cliente desea leer con más detenimiento las Condiciones de Contratación, puede imprimir en papel o guardar el documento en formato electrónico.
LA COMPAÑÍA le informa de que por motivos legales archiva los documentos electrónicos en que quedan formalizadas las compras., a las que Ud. podrá acceder a dichos documentos en cualquier momento, solicitándolo a nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Precios, Forma De Pago, Entrega Y Renuncia Al Derecho de Desistimiento.
Precios
Los precios aplicables a cada producto y/o servicio son los indicados en la página web en la fecha de contratación incluyendo, en su caso, los tributos indirectos y/o directos que fuesen de aplicación.
La Compañía se reserva el derecho de efectuar en la Web, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar servicios en función del mercado.
Algunos servicios pueden conllevar la suscripción a contenido o servicios de pago, que se renovarán de forma automática por sucesivos e idénticos periodos a los inicialmente contratados. Si por cualquier circunstancia el precio del servicio suscrito variase dicha modificación le será debidamente comunicada y aplicada en el siguiente periodo de renovación.
Forma de pago
Las compras, en función de los productos a adquirir, se pueden pagar a través de los medios a continuación enumerados: Tarjeta (Visa, Master Card o American Express).
Si por cualquier motivo no pudiera realizarse el cargo utilizando el medio de pago suministrado por El Cliente, éste seguirá siendo responsable de dicho importe no satisfecho, debiendo asumir en su caso los costes que pudieran derivarse de la devolución o impago.
La Compañía se reserva el derecho a cancelar cualquier servicio en caso de que éste no se abone en plazo y forma, con independencia de las responsabilidades que dicho incumplimiento pueda derivar al Cliente.
Puesta a disposición de los servicios
La mayoría de los servicios vendidos a través de * son descargables o de activación inmediata. En los casos de descarga esta estará disponible tan pronto se realiza el pago. En los casos de activación de servicios, esta se realizará como máximo en las siguientes 24 horas una vez efectuado el pago.
En cualquier caso los servicios, contenido y/o alcance quedan condicionados a la normativa y funcionalidades habilitadas en el término local o estatal del Cliente, pudiendo igualmente alterarse si se produjeran desplazamientos fuera del territorio de residencia habitual del Cliente, especialmente en caso de desplazamientos fuera de su Estado de residencia.
El idioma de aplicación a este Contrato electrónico será el castellano. LA COMPAÑÍA garantiza la calidad del servicio contratado a través de la página web www.sapphirateruel.es. Quedan garantizados todos los derechos que las Leyes en vigor garanticen a los consumidores y usuarios.
La Compañía no será responsable de los servicios y/o contenidos de terceros que estén incluidos o puedan estarlo mediante los propios servicios o los enlazados a los que pueda accederse desde éstos.
Excepción Al Derecho De Desistimiento
De conformidad con lo establecido en la normativa vigente, y atendiendo a las características de los servicios que se prestan por La Compañía, El Cliente renuncia a dicho ejercicio en el momento en que haya accedido o iniciado la utilización del servicio contratado, aceptando expresamente que en ese caso pierde dicho derecho de desistimiento.
Resolución Y/O Cancelación Y/O Suspensión De Los Servicios
El incumplimiento por parte del Cliente de cualquiera de las disposiciones del presente contrato otorgará a La Compañía el derecho inmediato y sin necesidad de previa comunicación a su suspensión, resolución y/o cancelación, lo que conllevará además de las consecuencias legalmente establecidas, impedir el acceso a los clientes.
Asimismo, La Compañía se reserva el derecho a ejercitar los citados derechos, total o parcialmente, respecto de uno o varios servicios concretos, siempre que se pueda con un preaviso razonable, sin que de ello se derive responsabilidad alguna para La Compañía, procurando en lo posible que el Cliente pueda disfrutar del Servicio contratado.
Limitación de responsabilidad
La Compañía se obliga a prestar los servicios ofertados con la máxima diligencia, no pudiendo garantizar que puedan acontecer interrupciones y/o errores de naturaleza técnica u operativa, lo cual es expresamente aceptado por el Cliente.
Los servicios se prestarán por La Compañía salvo causa de fuerza mayor, pudiendo citarse, entre otras, las relativas a ataques, virus, piratería informática o interferencias en la seguridad de la página web o de los aplicativos y/o enlaces, sin que por tal motivo pueda El Cliente exigir responsabilidad alguna a la Compañía, que actuará con la máxima operatividad para la recuperación del servicio en el menor tiempo posible.
Para cualquier consulta, incidencia, queja o reclamación tras la adquisición de los productos o servicios, LA COMPAÑÍA pone a disposición del Cliente un Servicio de Atención al Cliente en el correo electrónico hola@sapphirateruel.es.
El Cliente podrá tener constancia de sus quejas, las cuales serán atendidas en el plazo más breve posible y, en todo caso, en el plazo máximo de un mes, mediante la entrega, por parte de LA COMPAÑÍA, de una clave identificativa y un justificante por escrito en papel o cualquier otro tipo de soporte duradero.
Propiedad Industrial E Intelectual
Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las obras, marcas, logos, y cualquier otro susceptible de protección, contenidos en la página web de LA COMPAÑÍA corresponden en exclusiva a LA COMPAÑÍA (o a terceros autorizantes), a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, con carácter enunciativo y no limitativo, los derechos de reproducción, copia, distribución, transformación, comercialización, y comunicación pública. La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de tales obras, marcas, logos, etc. constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de LA COMPAÑÍA o del titular de los mismos, y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos.
Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación, el Cliente se compromete a respetar los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual titularidad de LA COMPAÑÍA y de terceros.
Jurisdicción Y Ley Aplicable
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.
En el caso de que se trate de una compraventa realizada por un Cliente que no actúe como consumidor según la normativa de aplicación, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Teruel (España).
Miscelánea
El presente convenio anula y deja sin efecto jurídico alguno cualquier acuerdo anterior que pudiera haberse otorgado entre las partes con el mismo objeto.
Si alguna de las estipulaciones y/o pactos alcanzados en este contrato fuera declarada nula o inaplicable, se entenderá excluida de éste, sin que en ningún caso implique la nulidad del mismo. Llegado este caso, las partes se compelen recíprocamente a encontrar una solución convencional equivalente que sea válida y continúe reflejando las voluntades contenidas en la anulada.
Los encabezamientos de las distintas cláusulas lo son sólo a efectos informativos, y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación de este contrato.
Los documentos que se mencionan en este instrumento jurídico, a los efectos previstos en el mismo, se dan por reproducidos, remitiéndose a ellos en todo lo que sea preciso.
No podrá cederse la posición contractual sin previo consentimiento fehaciente de la otra parte que deberá constar en todo caso por escrito.